Julie Rubicon. Izpoved nekdanjega uslužbenca Facebooka

2024 Avtor: Seth Attwood | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-16 16:16

Zapisati vse je zadnja stvar, ki jo želim narediti, vendar je nujno. Delno za ljudi, ki morajo vedeti, kaj se dogaja z njihovimi objavami na Facebooku, večinoma (99 %) pa za Julie Rubicon in ta vrh na lestvici.

Moji nekdanji kolegi iz Facebook Inc. v Menlo Parku v Kaliforniji - zdravo Jane, zdravo Neil, zdravo … Mark? - bo takoj razumel, kdo je to napisal, in podjetje mi bo verjetno sledilo, vendar mislim, da ga bodo tiho obrnili. SEC ne bo samo tiho raziskal, ali so ustrezna pravila in predpisi res kršeni, ampak pošteno … takih pravil skorajda ne obstaja.

To pišem 27. februarja 2016. Danes je moj zadnji dan na Facebooku. Predal sem svojo značko, prenosni računalnik in odšel na Willow Road, s bliskovnim pogonom in posnetki zaslona, ki jih vidite spodaj. Na ulici je nemo opazoval, kako korporativne aplikacije ena za drugo izginjajo z zaslona pametnega telefona.

Čudno se je bilo počutiti, kot da nisem uslužbenec Facebooka, čeprav sem večino časa pričakoval, da me bodo odpustili. Začel sem v razvojni skupini, tam se ni najbolje izšlo, se preselil v oglaševalski oddelek, kjer je bilo še slabše, in končal v PIG (Partner Intellectual Group). Moja zgodba se začne na oddelku PIG.

Vsak uporabnik Facebooka vidi le ozek, personaliziran posnetek sistema. Za sam Facebook je na voljo veliko širša slika. S svojega delovnega terminala PIG sem lahko izvajal poizvedbe za vse objave s komentarji, odprtimi in zaprtimi. Tudi po osebnih sporočilih. Lahko bi vprašal: Koliko ljudi na Facebooku je danes omenilo predsedniške volitve v ZDA? Koliko ljudi je nekaj napisalo o Donaldu Trumpu? Koliko od teh sporočil je vsebovalo čustveni simbol? (27. februarja zjutraj, če vas zanima: 65 milijonov; 42 milijonov; 32.541).

Oglaševalci imajo radi te statistike, vendar jim Facebook očitno ne more omogočiti neposrednega dostopa. (To je res očitno, kajne? Moralo bi biti očitno). Zato obstaja vmesna povezava. Če porabite veliko denarja za oglaševanje na Facebooku – nikoli nisem izvedel, koliko – bo oddelek PIG za vas pripravil posebna poročila o tem, kako so vaše blagovne znamke/izdelki obravnavani v celotnem sistemu. Od lanskega oktobra so te številke vključevale omembe iz Instagrama in WhatsAppa.

V takšni statistiki ni nič zloveščega; to počnejo vsa internetna podjetja. Podatki so skrbno anonimizirani. To je pogled milijarde uporabnikov z višine 10 kilometrov.

Samo za primer, tukaj je časovnica, ki sem jo pripravil za Adidas lani, z nekaj koristnimi opombami.

Vrhunec lahko vidite na grafu sredi februarja, takoj po predstavitvi Yeezy 750. Tukaj je preprosta zgodba: vzrok in posledica. Moj partner v marketinškem oddelku Adidasa je šefom pokazal ta graf in rekel: glejte – ukrivili smo realnost!

Na oddelku za prašiče so pri nas delali trije: jaz, T in Julie Rubicon, ki ji dam pravo ime iz razlogov, ki bodo kmalu postali jasni. Na oddelek sem prišel z minimalnimi pričakovanji, a se je izkazalo za super, saj sta se T in Julie izkazala za pametna in zanimiva človeka. Tee je bil res navdušen nad različnimi znamkami in/ali izdelki, ki smo jih analizirali; našim strankam je bila zelo všeč in jasno mi je bilo, da pripada drugemu taboru, zahteva poročila, jih ne pripravlja. (Nastavi tako, Tee!)

Julie Rubicon je bila drugačna. V PIG je prišla z oddelka za delo z uporabniki, se znebila monotone rutine in hrepenela po novih opravilih. Spustili so me v PIG in Julie se je s kremplji prebila sem. Ta razlika je bila vidna vsem, tudi Julie, in drugi dan na PIG me je označila za kreten. Za to ji bom vedno hvaležen. Moja zamera se je spremenila v jezo, ki se je utrnila do odločnosti in na koncu sem se naučila res opravljati svoje delo. Z Julie sva postala prijatelja.

Spomladi 2015 sem dobil zelo čuden graf.

Vse zahteve PIG obdeluje interna aplikacija Enchilada. Te poizvedbe imajo dva dela: nabor ključnih besed, ločenih z vejico (»yeezy 750, yeezy boost, yeezy 750 boost«) in časovno obdobje: začetni datum, končni datum.

Pripravljal sem poročilo za Vernix, blagovno znamko otroških čevljev. Ključne besede sem vnesel kot običajno (»» vernix, babyboots, vernix babyboots«), vendar sem pri nastavitvi časovnega obdobja naredil napako in nisem navedel končnega datuma.

To zahtevo sem poslal pred skoraj letom dni, aprila 2015. Čudno se je tega spomniti.

Enchilada naj bi vrnila sporočilo o napaki, a je v podatkovnem centru nekaj šlo narobe in namesto napake je prišel graf, ki se je iz nekega razloga končal oktobra 2016. Podatki v nesmiselnih švicah so se nadaljevali v prihodnost.

Prihodnji vrhunec

Ugotovil sem, da je to čuden hrošč in ponovil zahtevo. Starša sta se o Babyboots močno pogovarjala.

1. junija 2015 je Vernix objavil nakup pri Nikeu, naši partnerji pa so naročili, da se vsa PIG statistika združi v skupni račun. Nekaj je kliknilo v moji glavi. Pobrskal sem po edini prepolni mapi, kamor sem odložil vsa pripravljena poročila, in izkopal tisti napačen graf.

Nike kupi Vernix

Vrh na lestvici se je popolnoma ujemal.

Izkazalo se je, da sem imel graf z demo razprave o nakupu Vernixa, ki sem ga prejel dva meseca pred začetkom te razprave.

Skoraj cel dan sem preživel na strehi MPK20 [stavba sedeža Facebooka] in se počutil nelagodno in tesnobno, ko sem gledal čez zaliv.

Tisti večer sem sistemu poslal zahtevo, ki ni bila povezana z nobeno stranko. Finale končnice lige NBA se je kmalu začelo, Golden State Warriors proti Cleveland Cavaliers, zato sem Enchilado prosil za razpored poročil za vsako ekipo. Tokrat spet nisem navedel končnega datuma, zdaj namenoma.

Enchilada zmagovalca kot takega ni napovedal. Napovedala je le število razprav. Toda razprave so močno povezane z resničnimi dogodki, zato jih zanimajo predvsem oglaševalci. Vrhunec razprave se zgodi, ko je določen zmagovalec. Ko se podjetja združijo ali gredo v stečaj. Ko se politiki zapletejo v škandale. Ko ljudje umirajo.

Na dan šeste igre sem pokazal urnik Julie Rubicon. Serija naraščajočih vrhov je odlično napovedala izid, največji in najostrejši vrh pa je nakazoval, da bo Golden State zmagal v finalu v velikem slogu.

Naslednje jutro je Julie prišla k moji mizi: »Pojdi z mano,« je rekla. Z njo sva prečkala hitro cesto Bayfront in tam, na poti blizu solin, je z glasnim glasom, ki je kričala proti vetru, rekla, da začenjava trgovati z delnicami.

Sestavili smo seznam največjih podjetij na svetu. Delovali smo previdno. Vsak sistem na Facebooku je nadzorovan in tok borznih simbolov bo zagotovo vzbudil sum pri enem od administratorjev. Običajno je oddelek PIG ustvaril približno ducat poizvedb na dan; odločili smo se, da bi bilo varno vsak dan dodati še dve poizvedbi.

T-ju nismo povedali o tem, in T, če to bereš, mi oprosti.

Ko smo sestavljali seznam podjetij, smo predlagali različne teorije o državi nove »feature«. Razvijalcem Facebooka je v zadnjih mesecih uspelo povezati močna nevronska omrežja s številnimi našimi sistemi. Ali je mogoče, da je bil Enchilada namerno ali ne priklopljen na nekaj podobnega napredni umetni inteligenci, ki ni samo analizirala, temveč ekstrapolirala podatke, in to ne le verodostojno, ampak odlično? Mogoče je. Ali pa je podgana pregrizla kabel. Lahko pa je, da je bila ta podgana čarobna.

Prejeli smo karte po dve naenkrat. Apple in Exxon Mobil. Berkshire Hathaway in Google. Večinoma so bili videti kot naključni niz vrednosti. Neskladno. Prihodnost je bila dolgočasna.

In potem sem avgusta videl.

Samo v primeru, da niste razumeli z osi y, je bil to zelo velik vrh. Pravi velikan med vrhovi. Bil je september 2015.

Ali lahko uganeš?

Graf prikazuje vse objave in komentarje na Facebooku, odprte in zaprte, iz bližnje preteklosti in morda bližnje prihodnosti z omembo … Volkswagna. Julie sem rekel, da mora biti nekaj groznega. Mislim, avtomobilsko podjetje? Zbrali smo veliko poročil o izdaji novih modelov avtomobilov, ogromno. Nikoli niso izgledali tako.

Julie z mano, vsak od nas, stavi 2000 $. Prebral sem kup blogov in se naučil, kako skrajšati delnico in staviti ves denar proti Volkswagnu. Tisti septembrski dan smo zaslužili 1000 $. Srečna Julie mi je dala pohvalo in svoj uspeh smo proslavili s hojo po solinah.

Želeli smo nadaljevati, a vrhovi te velikosti so bili izmuzljivi. Novembra se je nekaj pojavilo na lestvici Walgreens. Ampak sem se motil. Tako enostavno, kot smo zaslužili tisočaka, smo ga izgubili.

Vse se je nadaljevalo do decembra: majhne zmage, majhni porazi. Našli smo čarobno svetilko – o tem ni bilo dvoma – vendar sem imel grd občutek, da duh v notranjosti ne govori našega jezika. Pridi si kocke: "Želim obogateti?"

Julie Rubicon je bila hitrejša kot prej. Spet me je poklicala zunaj in rekla: pozabi na to trgovanje znotraj dneva. »Postanimo posredniki podatkov. Odprimo skrivnostno podjetje, skrito v Facebooku. Do njega bo mogoče dostopati samo na spletnem mestu v skritem omrežju prek Tor, dajal bo le neobdelane podatke, brez interpretacije, plačila samo v bitcoinih.

Julie je brala romane Williama Gibsona.

"O nas se bo govorilo od ust do ust," je dejala. - Hedge skladi bodo to želeli. Prišli nas bodo prosit."

Julie je želela začeti.

Prebral sem še več blogov, se naučil, kako narediti spletna mesta v skritem omrežju Onion, in pravkar zagnal takšno spletno mesto na dan, ko je Julie zadnji ponedeljek v januarju iz neznanega razloga Enchiladi poslala zahtevo o.. nas

Vprašala je za naša imena.

Tukaj je graf zame.

Točno to, kar bi moralo biti. Sem normalna oseba, ne zvezdnik ali politik. Ne blagovna znamka.

In tukaj je Juliein graf.

Juliein grafikon

Vrhunec razprave se zgodi, ko je določen zmagovalec. Ko se podjetja združijo ali gredo v stečaj. Ko se politiki zapletejo v škandale. Ko ljudje umirajo.

Kaj za vraga bi lahko povzročilo vrhunec razprav za Julie Rubicon?

Tistega dne, ko je gledala v daljavo slane puščave, je s tresočim glasom samozavestno rekla: "Vedo."

Ne, sem ji zagotovil. Ne morejo vedeti.

»Ugotovili bodo. Pogledali bodo dnevnike. Zašli bomo v težave. Zaprli nas bodo."

"Mislim, da ni nobenega zakona proti temu," sem rekel. Kakšni zakoni lahko veljajo proti nečemu nemogočemu? Prosil sem jo, naj ne skrbi.

Vendar me ni skrbel samo ta vrh.

Januar se je prelil v februar. Na sestankih za načrtovanje pisarne je bila Julie videti normalno – živahna in samozavestna kot vedno – a vsakič, ko sem tiho vprašala, ali se lahko pogovoriva o nečem skrivnem, so se njene oči ohladile in odgovorila je: pozneje. Zaposlen sem s Pumo.

Vedno je bila Puma, z razlogom.

Nisem več vnašal nobenih tickerjev, nisem spustil delnic. Na naši temni spletni strani ni bilo obiskovalcev, ker nihče ni vedel zanjo. Občasno sem dal prošnje za predsedniške kandidate brez roka. Ne bom povedal, kaj je bilo tam.

In videl sem, da je Julie vedno znova preverjala svoje ime. Vsakič na lestvici je bil enak vrh sredi marca, visok in neprizanesljiv.

Jutro po valentinovem so po oddelku PIG še vedno viseli pametne rdeče prtičke. S Tee sva se zbrala na sestanku za načrtovanje. Julie se ni pojavila. Čakali smo 15 minut. Rubikona še vedno ni. Tee ji je poslala sporočilo. Poklical sem njeno številko. Nič.

Tisto popoldne je zamudila klic iz Pume.

Kmalu se je naša vodja Jane zaklenila v sejno sobo s kadrovsko službo in preučevala datoteko pogrešanega zaposlenega.

Dobro sem razumel, kaj se je zgodilo.

Razmišljala je o tem vrhuncu na lestvici, ki bo prišel čez dva tedna in se hitro približal. Nemogoče si je predstavljati, kaj bi lahko povzročilo, da je tako veliko uporabnikov Facebooka poklicalo njeno ime, je pa povsem gotovo, da jo bodo poklicali – Enchiladine napovedi, če bi bile jasne, so se vedno uresničile. V svojih 13 mesecih na PIG je vedela, da ostri vrhovi pomenijo veliko katastrofo in sramoto … v razmišljanju o vsem tem je Julie Rubicon naredila popolnoma razumno stvar.

Pobegnila je.

Sprva sem bil jezen, predvsem zato, ker me ni prosila, naj pobegnem z njo. Toda kmalu se je moja jeza umaknila tesnobi, ko sem predstavil možne možnosti, zakaj bo Juliejino ime čez dva tedna na ustnicah vseh. Ugrabitev, letalska nesreča, eksplozija bombe - moja domišljija je narisala vse strašne slike. Komaj sem mogel spati.

In kar naenkrat sem dobil idejo, kako to popraviti.

Vrhunec razprave se zgodi, ko je določen zmagovalec. Ko se podjetja združijo ali gredo v stečaj. Ko se politiki zapletejo v škandale. Ko ljudje umirajo.

In morda, ko ljudje govorijo resnico.

Ona je tukaj.

Affiliate Mind Group pri Facebooku je uporabila aplikacijo Enchilada za skeniranje in povzemanje vseh objav in komentarjev v sistemu, javnih in nejavnih. Rezultate teh pregledov je posredovala strankam oglaševalcev, ne za zlonamerne namene, ampak preprosto zato, da bi neka oseba svojemu šefu povedala, glej, nekaj smo naredili prav.

Jeseni 2015 sva z Julie Rubicon uporabila nedokumentirano in nepojasnjeno funkcijo aplikacije Enchilada za izvedbo več poslov na ameriškem borznem trgu in ustvarila čisti dobiček v višini 162 $.

To objavo pošiljam nekaj novinarjem in pisateljem s predpostavko, da bo večina zgodbo zavrnila kot šalo ali izmišljotino. Vem pa, kako deluje Facebook; Mislim, res vem. Če le nekaj mojih naslovnikov to objavi, bo postalo viralno.

In jaz bom, če ne odpuščen, potem vsaj prikrajšan za to breme.

In ekipa razvijalcev bo popravila aplikacijo Enchilada (Resno Neil. Popravi).

In to sporočilo, vse njegove različne kopije, zgoščene ali ponovljene različice, bodo začele krožiti po sistemu – to bi lahko bil Juliein vrhunec. Ni škandal. Ni katastrofa. Samo resnična zgodba.

Julie, če to bereš - na Facebooku ali objavljaš drugje - mislim, da to pomeni, da si na varnem. Zato so vsi ljudje, ki so objavili to besedilo, dejansko sodelovali pri reviziji prerokbe Enchilada. To pomeni, da če želite – in razumem, če ne –, lahko obiščete naše spletno mesto na temnem spletu in uporabite ta nabiralnik, da mi poveste, kje ste. Moja torba je popolna.

To je vse.

…………..

Čeprav bi bilo morda vredno še nekajkrat napisati njeno ime. Vsaka omemba se šteje ločeno.

To je zate, Enchilada:

Julie Rubicon.

Julie Rubicon!

JULIE RUBICON!